普益集团CEO任勇：管理的终极之善是改善他人的生活

青年普益，经历困难试炼，深刻知道成长之路是非常不容易的；在高增长机遇巨浪中，愚人见石，智者见泉。因循守旧的并发症是不思不想和无感无知，在数字化世界、存量博弈时代中肯定过不了关；驾浪者的基本功，时时刻刻要灵敏、快知快明，要有独立思考悟力、能运用想象，把现实、数据、信息组合成新。愚人只知道“为”（to do），智者有愿力，把“为”（to do）变“成为”（to be）。

愚人常常抱怨，变得墨守成规是被逼出来的，被制度营役、被繁文缛节捆绑、被不可承受的期望压至透不过气；他们渴望“赢在起跑线上”，希望有个富爸加上天赋的优越组合，认为“人能弘道”、改变尘世复杂和无可奈何的扭曲太负重，“道能弘人”肯定更舒服。

这样的心态，他们已“输在起跑线上”。传统中国的智慧告诫我们命与运是互动交织的，拥有一切，也可以一无所有。懂得“善择”才是打造自己命运的保证。而命运大赢家的梦幻 DNA 组合，是科学心智与艺术心灵的组合，才可把潜能修炼为出众的人生。性格基础是意志力，自律的坚持和创意潜力相形相塑，才可达致拥有挪移心外喧哗的处世心力。

王阳明先生说到，“千圣皆过影，良知乃吾师。”良知是成就尊严和有存在意义的明灯。道力之限，要靠愿力突破，我们一定会怀着谦恭、感恩的心，以信心和想象力去实现我们：【客户为本 金融向善 普益不凡 精益求精】的价值主张。

01 经营理念

客户为本

我们始终坚持一切以客户为中心，坚持“立事于行，服务于心”的理念，想客户之所想，急客户之所急，围绕客户服务、为客户不断提供更好的产品和服务。

我们服务客户，追求达到三个关键成果。

1. 客户财富保值增值。

我们通过一系列金融与非金融的规划与服务，贯穿于人的整个生命周期，在财富的创造、保有和传承过程中，构建个人、家庭、家族与企业的系统性安排，实现财富创造、保护、传承、再创造的良性循环。

2. 客户内心安宁和顺。

我们坚持以深度投研为源头，为客户提供专业买方顾问咨询服务。客户选择我们、给予我们信任，我们在守护客户财富保值增值的基础上，向客户输出专业家庭/家族金融资产配置意见、输出正确的投资观。客户在获得完善的家庭/家族金融资产配置方案及全生命周期的财富管理同时，放下焦虑担忧，把更多精力投放到事业奋斗与家庭/家族和睦相处，内心归于安宁，工作生活和顺。这是普益客户享受的生活自由与价值尊严。

3. 客户一生优雅富足。

我们坚持陪伴服务，用金融及非金融规划与服务，在不同的周期给客户做好资产配置、非金融规划、心理按摩及风险提示，陪伴客户穿越牛熊、实现一生的富足优雅。

金融向善

我们始终肩负着对股东、客户、社会的责任，履行为股东负责，创造价值、稳健经营；为客户负责，创造价值、增值财富；为社会负责，共生共荣、行稳致远。这些责任感都是我们作为“金融向善”的底层驱动力，推动新的商业文明和可持续发展。

我们面对三个核心主体

1. 守望客户，客户为本。

2. 赋能理财师，树立正确的价值观、提供持续赋能平台、成就事业尊严。

管理的本质不是控制，而是唤醒和赋能，唤醒每个人内心的善良，唤醒每个人的主观能动性。赋予每个人养家糊口能力，赋予每个人成人达己的能力，赋予每个人改善他人生活的能力。止于至善：管理的终极之善是改善他人的生活。我们给予理财师的不仅仅是一份丰厚的收入，我们更多关注且坚守正确的价值观：为客户创造价值。提供持续赋能平台，帮助理财师能更专业、更高效、更温暖地陪伴客户，守望客户。实现理财师的职业价值与事业尊严。

3. 成就员工。

平等开放的环境会带来参与感、共创共享的氛围会带来成就感，基于正直坦诚的基础，我们与员工一起持续奋斗，追求卓越。优秀者相互吸引，相互激励鞭策成就职业价值与事业尊严。

普而不凡

我们作为新兴中产与富裕家庭/家族的财富守望者，希望能够为所有普通而平凡的中产家庭/家族提供财富保值增值的路径，陪伴富裕家庭/家族财富永续、家业长青。

1. 鹰眼

看远方，止于至善。《大学》教给我们学着去看远方：止于至善。现实中的“至善”并不是遥不可及圣人的完美境界，而是每个平凡人心中的梦想/目标。知道应达到的梦想/目标，才能够志向坚定，一心一意；志向坚定才能够镇静不躁，心无旁骛；镇静不躁才能够心安理得；心安理得才能够思虑周详；思虑周详才能够有所收获。

看底层：识别周期、读懂人性、掌控情绪、敬畏财富。

2. 狼行

唤醒与赋能，聆听与审视。与优秀人同行，“自我驱动、时间敏感、强同理心、终身学习”。

这里的普是简，同时也是不凡。

精益求精

我们怀着精益求精的职业精神、职业道德、职业品质，始终坚持着加强自身修养保持恭敬谦逊的态度，坚持着对细节的高要求，坚持着内心笃定而着眼于细节的耐心，坚持着对精品的执着追求，坚持着追求突破、追求革新的创新内蕴。

围绕着远方与脚下，围绕着唤醒与赋能。深度学习，刻意训练，不断精进自我，不断精进组织。成为守望者，守望客户、赋能理财师、成就员工。

02 愿景、使命、价值观

愿 景

让每个家庭/家族都拥有金融资产配置理财师。

从内在的良知出发，感受到所有家庭/家族的担忧和愿望，发愿为每个家庭/家族“拿走担忧，完成心愿”。全力以赴以利他价值创造，以每个家庭/家族对美好生活向往汇集的宏伟趋势为契机，唤醒每个理财师无穷尽的能量，守望新兴中产和富裕家庭/家族的财富。

使 命

与理财师同行，温暖相伴，成为新兴中产和富裕家庭/家族的财富守望者。

价值观

● 客户为本

1）坚持长期主义，致力于客户全生命周期的家庭/家族金融资产配置服务；

2）坚持买方顾问立场，陪伴客户穿越牛熊，实现一生的优雅富足；

3）持续与客户共同成长，不断为客户提供投资者教育服务，向客户输出专业配置建议、输出正确的投资观；

4）坚持服务至上，竭尽所能让每一位客户感知到普益“更专业、更高效、更温暖”的服务。

● 正直坦诚

1）诚实正直，表里如一；

2）勇于自我批判，敢于承认错误、承担责任，善于倾听；

3）实事求是，准确、简洁、直接、有条理、有重点地表达自己的观点；

4）用正直坦诚的力量对周围产生积极的影响。

● 务实敢为

1）鹰眼狼行、大处着眼、细处着手；

2）身体力行、客观理性、注重效果；

3）敏锐谦虚、敢于尝试、快速迭代；

4）勇于担当、打破定式、不断超越。

● 精益求精

1）自我驱动，不设边界、拥抱变化、乐观并持续激情付出；

2）时间敏感，高效敏捷、果敢坚毅有韧性；

3）强同理心，全局思考、换位思考、补位协同；

4）终身学习，成长型思维、重视学习和挑战、持续精进。

● 共创共享

1）持续创造的目的是为理财师赋能、为客户创造价值；

2）共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；

3）具备大局观、善于协作互助，打破部门墙、持续提升组织效率；

4）共同创造、与员工共享企业成长价值。

● 平等开放

1）内心阳光，信任伙伴，大格局大视野，合作成大事；

2）理解并重视差异，打造多元化的团队，凝聚不同背景的人才，激发潜力；

3）创造海纳百川，兼容友好的工作环境；

4）集思广益，激发唤醒每个员工的创造力。

03 我心中的普益

无论我们的事业生涯如何开启，都要知道，我们的生活不一定会直线前进，这一点非常重要。我们必须认识到，这个世界是不可预测的。有时，甚至像我们这样有天赋的人也会遇到意料之外的磨难。在人的一生中，会难以避免地出现诸多困难和艰辛。面临挫折时，我们必须要想方设法继续前进。能够定义我们个人品质的，永远是我们在逆境中展现的百折不回的精神和永不言弃的态度，而不是逆境本身。

委曲求全说的是DNA的双螺旋脱氧核糖核酸结构：曲则全，枉则直；洼则盈，弊则新；少则得，多则惑，是以圣人抱一为天下式。不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。夫唯不争，故天下莫能与之争。古之所谓“曲则全”者，岂虚言哉？诚全而归之。

把时间和精力投入自己热爱的事物上。热情所至，卓越必成，单纯为了他人的敬仰和尊重而做事，则很少能带来成功。如果我们对追求梦想充满热情，如果我们能勇往直前，如果我们以帮助他人为己任，我们的人生就会充实而有意义，我们也永远有机会建功立业、成就不凡。我们为他人付出的善意和努力，最终会给我们自己、我们所爱的人以及整个社会带来福报。

管理的本质不是控制，而是唤醒和赋能，唤醒每个人内心的善良，唤醒每个人的主观能动性。赋予每个人养家糊口能力，赋予每个人成人达己的能力，赋予每个人改善他人生活的能力。止于至善：管理的终极之善是改善他人的生活。知止而后定。“止”就是彼岸，彼岸就是客户需求。这才是“赋能”的本质，就是给予的力量，理财师及客户是否能从我们这里获得能量是判断赋能的关键标准。而金融科技的本质是将大中台“数字化”“场景化”，赋能理财师，让客户感知温暖的陪伴。达到“客户为本 金融向善 普而不凡 精益求精”的价值主张。

各位伙伴，我们一定会怀着谦恭、感恩的心，以信心和想象力拥抱一个开放、进步的世界，建立一个卓越的家庭/家族金融资产配置服务平台，赋能理财师，为客户创造价值，实现我们的价值追求与职业尊严。

我心目中的普益是什么样？她深切地关怀顾客价值，梦想改变世界。她受人爱戴，有影响力，被人效仿。她建立在爱与快乐之上，团队成员充满激情，通力协作，惬意生活。她的生命力因思想富有而顽强，因灵魂高贵而不朽。